Olethan huomannut, että meille voi antaa palautetta myös nettisivujen kautta? Löydät sivuiltamme useasta kohtaa ”Anna palautetta” –pikalinkin, jota klikkaamalla pääset kertomaan mielipiteesi. Voit tutustua palautekanavaan myös tästä.
Meillä on uusi asiakaspalautejärjestelmän palveluntuottaja. Olemme keränneet tekstiviestillä palautetta uuden järjestelmän avulla ja nyt se on toiminnassa myös verkkosivuilla!
Palautteesi on arvokasta ja käytämme sitä toimintamme kehittämiseen. Kun jätät tiettyyn yksikköön palautteen, siitä lähtee viesti yksikön vastuuhenkilölle.
– Asiakas voi jättää halutessaan yhteystietonsa, jolloin häneen voidaan olla tarvittaessa yhteydessä, kertoo asiakaspalvelupäällikkö Mari Viljanen-Peuraniemi.
Palautejärjestelmää on tarkoitus laajentaa tulevaisuudessa koko hyvinvointialueelle ja ottaa mukaan työntekijäkokemuksen mittaaminen. Tätä asiaa edistää Kestävän kasvun Satakunta –hanke.